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FAQ / DOMANDE FREQUENTI
Il browser del mio pc non visualizza correttamente le pagine internet
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Sono un artigiano, vorrei iscrivermi al servizio "Vetrine", presente sul portale come posso fare?
Se ti sei già registrato precedentemente all'interno del portale puoi entrare nella tua scheda/minisito della home page del servizio del portale, utilizzando il medesimo username e la medesima password: il sistema chiederà unicamente di confermare alcuni dati personali; successivamente sarà possibile effettuare e controllare i dati immessi on line.
E' obbligatorio dotarsi una casella di posta elettronica?
Sì, al momento dell'iscrizione (obbligatoria per registrarsi on line) è necessario indicare anche l'indirizzo di posta elettronica: sarà utile all'azienda artigiana fornitrice in caso di comunicazioni e modifiche.
Perchè è necessaria la registrazione al servizio per effettuare acquisti on line?
La registrazione consente ad ogni utente di avere accesso ad un'area personale e riservata, alla quale non è ammesso l'accesso da parte di nessun altro. Di conseguenza, il sistema deve poter riconoscere con certezza l'utente per garantire il livello di sicurezza richiesto. In seguito alla registrazione, potrai inserire nel tuo carrello personale i prodotti che vuoi acquistare, e procedere all'acquisto nel momento che desideri, scegliendo la modalità di pagamento tra quelle proposte, e l'indirizzo dove vuoi che venga consegnata la merce. Ad acquisto effettuato, sarà possibile verificare lo stato di consegna degli ordini.
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Quanto costa l'adesione al servizio "Vetrine"?
L'adesione non comporta alcun costo: è possibile inserire la propria scheda gratuitamente con la descrizione dei prodotti, per inserire fotografie, video o una descrizione supplementare c'è un servizio a pagamento.
Quali sono i vantaggi dell'uso delle schede e vetrine Elettroniche?
- avvicinare domanda e offerta;
- valorizzare i prodotti e i servizi dell'artigianato;
- lasciare ampia libertà di consultazione;
- favorire i contatti con gli artigiani: chi naviga sul portale dell'artigianato visita liberamente le vetrine pubblicate e ha la possibilità di contattare direttamente l'artigiano, compilando un modulo (selezionando Contatta l'azienda dopo averne visualizzato la vetrina). L'artigiano riceverà via email la richiesta dell'utente e risponderà al più presto.
Ho cambiato indirizzo di posta elettronica: come posso comunicarlo sul vostro portale?
Durante la procedura di registrazione hai la possibilità di verificare e di modificare i tuoi dati anagrafici, compresa la casella di posta elettronica. Per tutte le altre richieste puoi mandare un'e-mail a
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A chi posso porre altri quesiti sul servizio "Vetrine"?
Se hai domande relative al servizio Vetrine puoi inviare una e-mail alla casella di posta
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